Juriste de formation spécialisée en droit des assurances, Valérie Castanier exerce depuis plus de 15 ans dans le domaine de la Multirisque Habitation (MRH). Elle a travaillé au siège de plusieurs assureurs majeurs à la direction de l'indemnisation des sinistres complexes (incendies, catastrophes naturelles). Sa mission actuelle est d'aider les particuliers à sécuriser leur patrimoine immobilier contre les aléas de la vie.
Titulaire d'un Master 2 en Droit des Assurances obtenu à l'Université Lyon 3, Valérie Castanier a consacré sa carrière à la défense des assurés et à la gestion de sinistres immobiliers d'envergure. Elle a débuté comme rédactrice sinistres graves avant de devenir responsable d'équipe indemnisation, traitant des dossiers allant du dégât des eaux en copropriété aux incendies totaux de pavillons. Elle possède une expertise rare sur les conventions CIDRE et IRSI qui régissent les rapports entre assureurs, syndics et propriétaires. Valérie décrypte avec précision les notions souvent mal comprises de vétusté déduite, de valeur à neuf et de capital mobilier, qui sont cruciales lors du règlement d'un sinistre. Elle conseille également sur les mesures de prévention obligatoires, comme les types de serrures A2P ou le ramonage, pour éviter la déchéance de garantie. Sa plume vise à traduire le jargon juridique des conditions générales en conseils pratiques et actionnables pour le grand public. Elle insiste particulièrement sur l'importance de la mise à jour des contrats suite à des travaux d'agrandissement ou à l'achat de biens de valeur.